Support
Hjälpcenter
Svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte vad du söker? Skicka ett mejl så återkommer vi inom ett dygn.
Kontakta oss
kontakt@valunds.se
Svar inom ett dygn
Komma igång
Skapa konto
Trettio sekunder
Prisuppgifter
Privat och företag
Gratis att börja
Komma igång
Hur lägger jag till min första bil?
Skapa ett konto, gå till "Garage" och tryck på "Lägg till fordon". Skriv in registreringsnumret så hämtar vi märke, modell och besiktningsdatum automatiskt.
Om uppslaget inte hittar bilen kan du fylla i uppgifterna manuellt via "Lägg till utan registreringsuppslag".
Hur fungerar servicepåminnelser?
När du lägger till ett fordon skapas en påminnelse automatiskt med standardintervall (12 månader eller 1 000 mil). Du kan justera intervallet och välja om du vill ha mejl, SMS eller båda.
Påminnelsen skickas fjorton dagar innan datumet. När du registrerar en servicepost flyttas påminnelsen fram automatiskt till nästa intervall.
Kan jag importera mina fordon från en Excel-fil?
Ja, om du har ett företagskonto. Gå till "Importera Excel" från flottöversikten, ladda ner mallen, fyll i och ladda upp. Vi läser igenom filen, visar en granskning och du bekräftar innan något sparas.
Konto och integritet
Vad händer med min data om jag avslutar kontot?
När du begär kontoradering inaktiveras kontot direkt och tas bort permanent efter trettio dagar. Du kan ångra raderingen under den perioden genom att logga in.
Du kan när som helst exportera all din data via "Exportera data" på översiktssidan.
Lagras personnummer eller ägardata från fordonsregistret?
Nej. Vi lagrar bara teknisk fordonsdata — märke, modell, årsmodell, VIN, besiktningsdatum, drivmedel. Ägardata och personnummer strippas ur uppslag innan något sparas.
Mer detaljer i vår integritetspolicy.
Vilka fordon stöds?
Personbilar, lätta lastbilar och husbilar registrerade i Sverige. Tunga fordon, släp och oregistrerade fordon kan läggas till manuellt men automatiskt uppslag fungerar bäst för de tre kategorierna ovan.